Chatbot&AssistentiVirtuali
Gli utenti si aspettano risposte immediate — 24/7. Virtualux sviluppa assistenti AI conversazionali che supportano clienti, vendite e operazioni interne.
Assistente Virtuale
Sempre online
Ciao! Ho bisogno di assistenza per un ordine
Ciao! Sarò felice di aiutarti. Puoi fornirmi il numero dell'ordine?
Sì, è il #12345
Perfetto! Ho trovato il tuo ordine. Vedo che è stato spedito oggi. Vuoi il tracking?
ApplicazioniPratiche
Dalle vendite al supporto interno, gli assistenti virtuali si adattano a ogni esigenza
Customer care automatizzato
Assistenza clienti 24/7 con risposte immediate, accurate e personalizzate
Prenotazioni, richieste, resi, FAQ
Gestione autonoma delle richieste più comuni liberando il team da task ripetitivi
Assistenti vendita e configuratori
Supporto alla vendita con raccomandazioni personalizzate e configurazione prodotti
Assistenti interni per HR, IT, amministrazione
Supporto ai dipendenti per procedure, policy e domande frequenti
Knowledge base addestrate sui dati aziendali
Accesso intelligente alle informazioni aziendali con comprensione del contesto
Perchéinostrichatbotfunzionano
Sono agenti digitali operativi, collegati a database e sistemi interni, con tone of voice personalizzato.
Agenti digitali operativi
Non semplici chatbot, ma assistenti collegati a database e sistemi interni
Tone of voice personalizzato
Comunicazione allineata al brand con personalità e stile coerente
Apprendimento continuo
Miglioramento costante attraverso feedback e nuove interazioni
RisultatiAttesi
Meno richieste che richiedono intervento umano
Assistenza sempre attiva, senza pause
Esperienza cliente significativamente migliorata
Dati utili estratti dalle conversazioni
Insightconversazionali
Ogni conversazione è una fonte di dati preziosi. I nostri assistenti analizzano pattern, sentiment e richieste per offrirti insight strategici.
- Analisi sentiment clienti in tempo reale
- Identificazione trend e problemi ricorrenti
- Ottimizzazione continua delle risposte
- Report automatici e dashboard analytics
"Servizio clienti eccellente!"
"Ho trovato subito quello che cercavo"
"Risposta immediata e precisa"
Ilfuturodelservizioclientièconversazionale
Noi lo costruiamo. Scopri come un assistente virtuale può trasformare la tua customer experience e supportare il tuo team.